Motorola Solutions hat in der Schweiz eine umfassende Migration des WAVE PTX Portals durchgeführt. Ziel dieser Migration ist es, Ihnen als Partner eine intuitivere, leistungsfähigere und effizientere Plattform bereitzustellen. Um Sie optimal auf diese Neuerungen vorzubereiten und Ihnen einen schnellen Einstieg zu ermöglichen, haben wir am 17. November ein Webinar durchgeführt. Darin erhalten Sie einen umfassenden Überblick über das neue WAVE PTX Portal und lernen die ersten Schritte sowie die wichtigsten Funktionen der neuen Oberfläche kennen.

Die wichtigsten Neuerungen auf einen Blick

Damit Sie sich schnell orientieren können, haben wir die zentralen Verbesserungen kompakt zusammengefasst:

  • Modernisiertes Dashboard mit klarer Übersicht über Lizenzen, Geräte, Benutzer, Talkgroups und Gateways

  • Vereinfachte Geräteeinbindung dank QR-Code Scan

  • Zentrale Verwaltung aller Geräteeinstellungen inkl. Bluetooth, WiFi, GPS und Remote-Befehlen

  • Group Profile Management zur flexiblen Gestaltung von Talkgroups

  • Verbesserte Filter- und Exportfunktionen zur effizienteren Administration

Zusammenfassung der Webinarinhalte mit Zeitmarken

Nachfolgend finden Sie eine komprimierte Übersicht aller Inhalte. Mit den Zeitmarken können Sie direkt zu den für Sie relevanten Abschnitten im Video springen.

Einführung und Hintergrund – ab 00:01

Sie erfahren, warum das WAVE PTX Portal modernisiert wurde und welche Ziele Motorola Solutions mit der Migration verfolgt. Im Mittelpunkt stehen eine höhere Nutzerfreundlichkeit sowie deutlich erweiterte administrative Einstellungsmöglichkeiten.

Login und Integration im Motorola Solutions Partner Hub – ab 04:30

Das Portal ist weiterhin direkt erreichbar und ist nun zusätzlich im Motorola Solutions Partner Hub, dem zentralen Onlinezugang für Partner, integriert.

Wichtig: Jeder Mitarbeiter benötigt einen eigenen Partner Hub-Login, da Rollen und Zugriffsrechte zentral dort verwaltet werden.

Dashboard – Überblick über Ihre Kundenumgebung – ab 07:30

Das neue Dashboard bietet Ihnen eine konsolidierte Übersicht über:

  • alle vorhandenen Lizenzen

  • Ihre registrierten Geräte

  • alle aktiven Benutzer

  • die eingerichteten Talkgroups

  • konfigurierte Gateways

Über die Funktion „Change“ können Sie zudem jederzeit effizient zwischen mehreren Kundenkonten wechseln.

Lizenzen, Geräte und Benutzer – ab 08:00

Im Kernbereich des Portals – Lizenzen, Geräte und Benutzer – stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:

  • Einsicht in Safeguard-, Base- und Add-on-Lizenzen

  • Erkennen von verfügbaren, verbrauchten und bald ablaufenden Lizenzen

  • Sichtbarkeit des Ablaufdatums

  • Export aller Daten im Excel-Format

  • Filtern nach Gerätetyp, Benutzerart und Lizenzstatus

Damit behalten Sie alle relevanten Informationen jederzeit im Blick.

Geräte-Registrierung per Barcode-Scan – ab 13:40

Das Portal ermöglicht Ihnen sowohl die manuelle Registrierung als auch das schnelle Hinzufügen neuer Geräte via QR-Code Scan. Ein TLK Gerät wird dabei automatisch anhand von IMEI, Seriennummer und weiteren Gerätedaten erkannt. Im nächsten Schritt wählen Sie lediglich den gewünschten Lizenztyp und die Gerätesprache aus.

Geräte-Einstellungen: Bluetooth, WiFi, GPS & Managementfunktionen – ab 16:40

Im Bereich der Geräteeinstellungen stehen Ihnen folgende zentralen Funktionen zur Verfügung:

  • Aktivieren oder Deaktivieren von Geräten

  • Koppeln von Bluetooth Geräten wie Kopfhörern und PTT Tasten

  • Aktivieren oder Deaktivieren von WiFi und GPS

  • Remote Funktionen wie Stun und Unstun

  • Radio Wipe zum vollständigen Zurücksetzen des Geräts

  • Lizenzwechsel via „Change Package“

  • Aktivieren von Sicherheitsfunktionen wie Lone Worker

  • weitere sicherheitsrelevante Optionen

Talkgroups und Corporate Management – ab 21:25

Im Corporate Management stehen Ihnen umfassende Konfigurationsmöglichkeiten zur Verfügung. Sie können Standard-, Dispatch- und Broadcast Talkgroups erstellen, bearbeiten und löschen sowie Benutzer- und Supervisorrollen zuweisen. Ein zentrales neues Feature ist das Group Profile Management, mit dem Sie Parameterprofile – beispielsweise Audio Cut In – gezielt steuern und einzelnen Talkgroups zuweisen können.

Abschluss – ab 30:15

Zum Ende erhalten Sie eine kurze Zusammenfassung aller relevanten Erkenntnisse.

Kontakt

Haben Sie Fragen zur Migration oder benötigen Sie Unterstützung beim Einstieg ins neue WAVE PTX Portal?
Unser Team hilft Ihnen gerne weiter: support@altreda.com